儿童个人信息保护规则及须知
尊敬的用户，您好！欢迎您选择北京壳木软件有限责任公司及其关联公司（以下简称“我们”）提供的游戏服务。一直以来我们都十分重视保护未满十八周岁的未成年人的个人信息，特别是未满十四周岁的儿童。因此，除《游戏许可及服务协议》、《游戏隐私协议》、《游戏账户注销协议》外，我们还提供本《儿童个人信息保护规则及须知》（以下简称“须知”）以便于您进一步了解我们是如何收集、使用、存储、保护和处理儿童的个人信息，同时也让您了解所享有的相关权益。
本《须知》中的“您”指：儿童、儿童的法定监护人。
首先，在您阅读本《须知》之前，请您注意，本《须知》仅适用于不满十四周岁未成年人的个人信息处理。若您已满十四周岁，还请前往游戏官网查看相关《游戏许可及服务协议》和《游戏隐私协议》，进一步了解相关个人信息的管理规则。
其次，若您是未满十四周岁的儿童，在使用我们提供的游戏服务前，请务必事先请您的法定监护人阅读本《须知》并在您的法定监护人同意后，您方可点击同意本《须知》。若您未取得您法定监护人的授权许可，或您和您的法定监护人未同意本《须知》，请您立即停止使用我们提供的游戏服务。请您注意，当您点击同意本《须知》时，这意味着您和您的法定监护人已同意使用我们的游戏服务以及提交个人信息的行为。
再者，若您是儿童的法定监护人，请您务必确保您所监护的儿童是在取得您的授权同意后再使用我们的游戏服务或提供儿童的个人信息。若您未曾阅读本《须知》或不同意本《须知》的内容，请您立即要求您监护的儿童立即停止使用我们的游戏服务。
您理解并同意，如果您是未成年人，我们将根据《中华人民共和国未成年人保护法》、《国家新闻出版署关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》、《国家新闻出版署关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》、《文化部、国家互联网信息办公室、工商总局等关于印发<未成年人网络游戏成瘾综合防治工程工作方案>的通知》、《新闻出版总署、中央文明办、教育部等关于启动网络游戏防沉迷实名验证工作的通知》、《新闻出版总署、中央文明办、教育部等关于保护未成年人身心健康实施网络游戏防沉迷系统的通知》、《国家新闻出版广电总局办公厅关于深入开展了网络游戏防沉迷实名验证工作的通知》、《互联网用户账号信息管理规定》等相关法律法规及部门规章的规定，保护您的合法权益。在适用法律允许的最大范围内，我们保留对防沉迷系统的使用范围与使用条件进行创设、变更和终止的权利。我们也将通过采取技术措施等手段对您采取防沉迷措施，包括但不限于禁止您使用不适宜的游戏程序或游戏功能，限制您的游戏时间及消费额度等以维护您的身心健康，您及您的法定监护人应予以配合。您必须已经在服务上注册一个游戏账号并完成实名认证，方可进入游戏服务。所有对游戏服务的使用必须遵守本《须知》及今后更新版本中的所有内容。任何不符合使用游戏或服务的行为均被明确禁止。
本《须知》的主要内容如下：
- 收集的儿童个人信息
- 如何使用收集的儿童个人信息以及儿童个人信息相关权利
- 如何存储和保护儿童个人信息
- 本《须知》的变更
- 联系方式
一、收集的儿童个人信息
1.1 本《须知》所述的个人信息可能包含儿童及其法定监护人的个人敏感信息，比如姓名、身份证号码、通信记录和内容及其他相关个人信息，具体对“个人信息”的定义您可以参考《游戏隐私协议》第3条“什么是个人信息”和第6条“我们收集什么数据”中的解释。
1.2 儿童注册并使用游戏服务的过程中，我们会根据其《游戏隐私协议》中约定的方式和方法收集儿童的个人信息，其中包括儿童提供其身份证号码和姓名等实名认证信息，同时我们可能会将收集到的相关个人信息同实名认证机构进行核对。
1.3 在实名认证过程中，为确保儿童的真实身份以及核实的准确性，我们还可能会收集儿童法定监护人的联系方式（如手机号码、电子邮箱等），进而最终判断儿童和监护人的监护关系。
1.4 为了改进游戏产品和提高相关游戏服务，我们可能会向第三方机构收集相关游戏调研信息，我们会严格遵守相关法律法规，并要求第三方机构须在征得儿童及其法定监护人的同意并确保其合法性、安全性后，再进行信息收集。具体详情可参考《游戏隐私协议》第8条“我们与谁共享您的信息？”
1.5 根据相关法律法规，以下情形中我们无需征得儿童或其法定监护人的授权同意：
1.5.1 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
1.5.2 为履行法定职责所必须；
1.5.3 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您或他人的生命健康和财产安全所必需；
1.5.4 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理范围内收集儿童或其法定监护人的个人信息；
1.5.5 公司因法律法规、法律程序、诉讼、仲裁或政府主管部门强制性要求而使用；
1.5.6 与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
1.5.7 与刑事侦查、公诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
1.5.8 在合理范围内收集自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
1.5.9 法律、行政法规规定的其他情形。
二、如何使用收集的儿童个人信息以及儿童个人信息相关权利
2.1 我们会严格遵守法律法规以及与用户的约定，并按照本《须知》以及《游戏隐私协议》、《游戏许可及服务协议》所述使用和收集的个人信息，进而确保提供更优质的服务。
2.2 我们收集信息的范围和服务的相关目的有直接或合乎情理的关联性，若收集信息的过程中超出了收集时所称的范围限定，请您及时联系我们，我们会竭尽全力满足您所提出的需求。
2.3 我们为儿童提供了注销账号的渠道，游戏账号注销相关详情可前往阅读《游戏账号注销协议》。请注意，当儿童的账号完成注销后，除法律规定或相关性协议另有规定外，儿童在该游戏账号下的个人信息将会被合规处理，处理方法包括但不限于删除或匿名化等。与此同时，儿童也将无法再使用该游戏账号登录使用我们的游戏。
三、如何存储和保护儿童的个人信息
3.1 我们会严格遵守中华人民共和国相关法律法规，将在中华人民共和国境内收集到的儿童个人信息存储在中华人民共和国境内，并提供合理的保密措施。与此同时，我们会按照《游戏隐私协议》第12条“我们会留存您的数据多久”、第11条“访问、改编及更新、存储您的数据”和第10条“保护您数据的安全措施”来存储和保护儿童的个人信息。
3.2 为了保证游戏的服务质量和优化游戏产品，在法律规定的条件下，我们可能会存储儿童的个人信息。但若超出法律法规或相关监管部门规定的期限，或儿童、其法定监护人注销游戏账号后，我们会按照法律法规对儿童的个人信息进行必要的删除或匿名化处理。
四、本《须知》的变更
我们可能会基于适用的法律法规、政府机关或其他法定授权组织的要求，适时对本《须知》进行修订，以维护社会公共利益、保护用户和我们的合法权益。请仔细阅读变更后的隐私保护相关的内容，儿童及其法定监护人继续使用游戏产品即表示同意我们按照更新后的隐私保护指引收集、处理或使用收集到的儿童个人信息。
五、联系方式
若您对本《须知》存在疑问，可通过下述联系方式同我们的客服人员沟通交流。我们在收到相关的投诉、意见或请求，并在验证身份后会及时处理，最长在不超过15个工作日或法律法规规定的期限内予以回复。
联系方式：camel@camel4u.com